| 2019-08-08 17:11:56 | 文/26卖家工具 | 73021 阅读 |
在淘宝店肆中，影响店肆珍宝人气要素不外乎，最近7到14天的销量，保藏率以及加购的环比添加率，尤其是销量的环比添加，而店肆的保藏和加购需要和与销量匹配，能够通过翻量东西进行控制。那么关于淘宝店东来说，这些要素中，哪些要素影响是比较大的？
淘宝商家最不愿意看到的工作莫过于买家退款，虽然有着各种各样的退款理由，可是因为退款的数据的监控，一旦店肆的退款率到达必定的边界，将会给自己的店肆带来一些负面影响，很多新手店肆商家会有疑问，假如店肆发作退货时，会不会影响店肆的积分？作为商家，积分又何用处？
首先来剖析一下，假如商家发作退款将会带来哪些影响；
一，关于商家来说，退款率的凹凸可能会影响店肆的查找排序和卖家报名参与某些活动，关于买家而言，退款是期望店家能够改进产品品质，以此作为一种告诫，同时期望卖家把更多重心放在店肆运营以及提高买家服务质量上，而非一味的刷流量。
二，假如是遇到歹意退款，淘宝商城会有相应的卖家退款申诉窗口，能够交给卖家审判团来进行审判，只需有满足的证据证明歹意所为，那么审判团将会公开公平的进行审判，给卖家减低淘宝的压力。这种歹意退款一旦审判成功也是不会影响店肆自身的诺言和积分问题，究竟是因为商界竞赛，以及某个企业歹意所为造成的退款。
三，假如是买家个人的各种原因，特别是一些刚拍完付款后就请求退款的现象，是不会计入退款率的，究竟这种工作发作并不会牵扯到商品问题，仅仅买家个人所为，彻底不是卖家的责任，也因而不会影响卖家诺言和积分问题。
那么关于商家来说，积分都有哪些有用处？假如加入积分会员制，关于商家来说，具体能体现在哪些方面？
首先，积分越高自然是对店肆的诺言度会有所提高，顾客在阅读店肆信息时，最为关注的便是商家的积分和诺言度。其次，积分到必定程度还能够交换某些福利，比如店肆升级，店肆改造等福利。其次，店肆的会员积分体系还会给店肆营销带来一些改动，运营会员积分初衷便是为了添加顾客对商家的粘性和关注，而会员积分营销的最好手段也是有适宜的积分等级区分机制。只有积分营销手段才能促使店家愈加活跃的去运营店肆，同时为了得到更多的积分，也会在服务上有所提高，积分其实是具有双面性的活跃作用，既能直接的带来客户源，又能够促使自己愈加仔细的去运营店肆。
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