| 2019-01-04 13:16:12 | 文/瑶 | 2611 阅读 |
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新品28天实操 第一周、重点考核点击率指标，抓住机会能力考核 一直都说淘宝会给新品新店的流量扶持可是真的会是流量吗?什么叫一个流量?进店看了你店铺的宝贝才叫对不对?那么淘宝能强制买家进你的店铺吗?显然是不能的因为最终的决定权还是在买家自己的手上，这就跟线下是一样的不管你在的店铺开在多繁华的街道上，只有消费者进店了才叫流量。 所以淘宝给你的权重扶持是“展现在消费者面前”的机会，他会让你出现在消费者面前你不用去考虑是通过什么方式出现，比如：关键词搜索、类目搜索、新品频道都是有可能的你也不用去管第几页。有很多的卖家以“自己宝贝在新品期有没有流量”作为是否得到扶持的标准，这是一个错误的判断以是“宝贝是否排名靠前”作为标准也是错误的。 这时候你理所当然的就会想到搜索引擎第一考核你的一定是你的抓住机会的能力，也就是你的点击率如何因为你要注意机会对于淘宝来说是有限的，这个机会给到你了就不能给别人了如果你不能抓住这个机会搜索引擎会“毫不犹豫”的放弃你。所以很多时候你会发现你的“扶持流量”昙花一现今天给了你很多机会但是结果发现你没有抓住，那么很抱歉明天你没有这个机会了! 所以对于新品新店来说点击率会是个非常关键的指标，在新品期第一周的时候这个指标的重要程度要超过其他的指标。(本文原创作者：卖家资讯，转载请保留) 第二周，重要考核店铺停留时间店铺吸引力的考核，包括页面的停留时间、跳失率等 好了现在流量给你搞进来了，接下来就是搜索引擎要判断一下店铺定位跟进来客户的匹配程度——相关性如何，消费档次是否匹配、进店关键词是否匹配、店铺风格是否匹配等而检验这些的指标是什么?用户在店铺停留的时间长短! 看几个页面页面的停留多长时间还有跳失率的大小等等，如果这些指标表现都不错的话说明进来的流量是精准的，被转化的可能性也会提高如果这些指标不好的话搜索引擎的第一个想法就是：我带来的流量不精准!为什么不精准呢?因为你的店铺相关性做的不好! 当然在这个阶段这些指标也会在某种程度上，代表着你的店吸引力。实际上吸引力还是相关性! 第三周，重点考核转化率、客单价指标，消化流量的能力考核
精准的流量我也给你了接下来就要看你的消化流量的能力了，淘宝从平台数据上来看肯定是希望每一个平台的客户都会买东西每个人买东西都买的更多，所以转化率和客单价指标就代表着你消化流量的能力如果这两个指标你都不高的话(跟同行均值比)，就会减少给你的扶持(反正给你也是浪费不如给别人呢) 第四周，重点考核消费者反馈指标，包括带字好评率、回购率等 搜索引擎一直在提就是要给消费者更好地服务，那么这些更好地服务通过什么表现出来呢?当然是消费者的直接反馈啦，这种反馈包含因素有很多比如带字好评率(十个字以上好评算是带字好评)、比如你的回购率怎么样、比如你的DSR评分怎么样、比如你的退款比例怎么样等等。这些都是要跟同行均值比比同行均值做得好，你就是优秀的! 但是切记：这只是一般规律上的总结，不同的类目还是有一定区别的。 |
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